Das Protokollformular: Untersuchung von Beschwerden bietet eine standardisierte, GxP-konforme Vorlage zur Dokumentation der Untersuchung, Bewertung und des Abschlusses von produktbezogenen Beschwerden.
Es gewährleistet die vollständige Rückverfolgbarkeit von der ersten Meldung bis zur endgültigen Qualitätssicherungsfreigabe – und beweist damit, dass jede Beschwerde ordnungsgemäß geprüft, untersucht und gemäß den regulatorischen Erwartungen gelöst wird.Dieses Formular ist professionell verfasst und zu 99 % vollständig . Es wurde für Biotech- und Life-Science-Unternehmen entwickelt, die eine klare, inspektionsfertige Beschwerdedokumentation benötigen.
Es unterstützt die Integration mit den Standardarbeitsanweisungen für Produktreklamationen und CAPA und gewährleistet so die Einheitlichkeit aller Prozesse zur Bearbeitung von Reklamationen.Beinhaltet:
Felder für Beschwerdenummer, Produktidentifikation und Angaben zum Melder
Beschreibung und Kritikalitätsbewertung der Beschwerde
Qualitätssicherungsprüfung der Untersuchung und der beigefügten Berichte
CAPA-Referenznummern und Abschlussbestätigung
Unterschriften zur Qualitätssicherungsfreigabe und zum Abschluss der Beschwerde
Dieses Protokollformular gewährleistet die Einhaltung der GxP- , ICH- , EMA- und FDA- Richtlinien, indem es einen klaren Nachweis dafür liefert, dass alle Beschwerden unter kontrollierter QA-Aufsicht dokumentiert, bewertet und gelöst werden.
Es stärkt außerdem Ihr System zur Marktüberwachung und unterstützt die Vorbereitung auf Audits und Inspektionen.

